運用・保守の案件一覧

システム障害対応、メンテナンス、システム改修などを行う。
具体的には、発生した障害の復旧、システム上のバグ改修、セキュリティパッチ適用、ユーザー要望案件の要件定義からリリースなど

・銀行経験、要件定義(折衝)経験
・PL/SQL(Oracle)

■キャンパスとデータセンタ、Azure環境を含むキャンパスネットワークの保守運用業務
・問い合わせ、申請対応、故障対応、不正アクセス対応、証明書更新
・SW(認証SW含む)、UTM、無線AP、LB、キャリア回線などの機器保守
・障害発生時の原因究明、ベンダコントロール
・脆弱性対応、セキュリティ製品のアップデート
・ルーティングやポリシー変更、不正アクセス調査、通信経路調査等

・運用保守経験必須
※できればNW経験があると良しですがSVでも問題ございません。
※1次受け、オペレーター、運用管理のみの経験は不可

・システム運用・保守業務
－ システム運用に伴う作業
　　（障害発生時、臨時作業等の一連作業）
－ システム改訂に伴う作業
　　（変更仕様作成～受入確認・リリース確認、およびユーザ公開資料作成等）
・アプリケーション開発・保守
ー システム開発
　　（Webアプリ製造、DB、SQL等）
・Linux系、Windows系サーバの運用・保守

OS：RockyLinux9、CentOS7、RHEL6、WindowsServer2019(サーバ台数：約15台)
Web：Apache、Enginx
仮想：Docker
DB：MySQL
使用言語：Ruby on Rails
使用サービス：ServiceNow

・システム運用・保守業務経験
　- システム運用に伴う作業経験（障害発生時、臨時作業等の一連作業）
　- システム改訂に伴う作業経験（変更仕様作成～受入確認・リリース確認、およびユーザ公開資料作成等）
・アプリケーション開発・保守経験
　- システム開発経験（Webアプリ製造、DB、SQL等）
・ドキュメント類の作成経験(ユーザ向けマニュアル等)
※アプリ開発は製造部隊がいる為、ソース修正はやりませんが、仕様出しから受入・リリースまでと、各種ユーザ向けにお知らせ通知、ドキュメント類の改版までを行います。
※基本的に自分で調べられ、一人称で動ける人
※チームでの業務分担やコミュニケーションが取れる人

<業務概要>
事業会社のIT・セキュリティチームに所属し、海外拠点とも連携しながら社内システムの運用を担っていただ
きます。
<業務内容>
・EDR（クラウドストライク）などのセキュリティツールの運用　※アラート対応含
・AD/AzureADなどの運用管理（ユーザー管理、障害対応）※社内はWindows環境
・ドイツ支社を中心とした海外拠点との連携・協業
・その他業務に付帯する作業のサポート
※ガバナンス担当、NW担当は別途在籍

情報システム部にてヘルプデスク対応を行っていただきます。

【対応内容】
各種申請、問合せ対応、マニュアル作成、調整業務、ツール開発等

・システムの運用・保守
・問い合わせ対応
・依頼を受けてデータベースのメンテナンス
・トラブルが発生した場合、調査、システム管理会社との調整など
・エンドユーザとの調整

幼稚園や保育施設向けに提供されているウェブサイトの保守業務を担当していただきます。
主に既存のウェブサイトのメンテナンス業務が中心であり、新規記事の作成はほとんどありません。

主な作業内容は以下の通りです：
・既存登録者からの更新依頼の受付
・ウェブサイトの更新作業
・更新後の内容を公開

NW・PCの維持/保守業務をお任せいたします。
・M365設定変更
・NW設定変更
・PCキッティング
・Intune登録
・iPhoneサービス導入業務
・M365設計/NW設計/PC設計

※一部勘定系接続用PCのセットアップあり

（某通信会社）および在宅によるManaged SD-WANサービス業務支援、
各種ルーティン業務及び問い合わせ対応

VPNシリーズ関連の業務支援（問い合わせ対応、月末月初対応）
まるらくオフィスの業務支援（問い合わせ対応、月末月初対応）
Managed SDWAN対応業務支援（マニュアル修正など）

・CCNA相当のネットワーク知識
・コミュニケーション良好な方
・勤怠が良好な方

現在8名体制で運用業務（課題解決/改善提案等）をしているチームに参画頂く予定です。

AD認証関連に詳しいエンジニアを加え、運用業務全般および社員サポート等のロールとなります。

具体的には、主にAzureADの条件付きアクセスの整理や再設計、また課題対応とAD関連の個別施策をご担当いただく見通しです。