運用・保守の案件一覧

ワークフローシステムの保守開発および運用担当を募集しています。

システム担当といってもユーザからの要求を単純に実装するのではなく、業務のあるべき姿を検討、提案したうえで要件定義からリリース、保守運用まで実施いただく想定です。

事業部門と経理部門の両組織を繋ぐ仕組みづくりを担うため、システムの知見だけでなく、事業内容や経理業務・会計についても理解を深めていくことが求められます。
ビジネスの仕組みを多方面から理解し、どのような方法を取るべきか検討・実行していく仕事のため、常に新しい学びが必要であるという難しさもある反面、知識の幅が広がり成長できるという大きな達成感も得られます。

開発環境
OS：Windows
ミドルウェア：intra-mart、Oracle
開発言語：Java、javascript、VBA、GAS（Google App Script）
管理ツール：JIRA、Confluence、Slack
開発マシン：Windows

担当工程
・要件定義
・基本設計
・詳細設計
・開発
・結合T
・保守改修

・SQLの知識
・Javaを用いた開発業務経験

現行事業者からの引継ぎを行っており、年末まで準備期間となります。
準備期間の間は設計などの習熟と、基盤保守のチームリーダーとしてチームビルディングを行って頂きます。
「顧客や、関連会社との調整・コミュニケーション」、「能動的なチーム運営」を重要視しています。

基盤の運用および改善業務を担当して頂きます。

■具体的な業務内容

• ユーザーからの依頼および問い合わせ対応
• テーブル・ビュー追加/改修作業
• データ閲覧権限管理作業
• データパイプライン運用/改修作業
• Google Cloud設定変更作業
• 技術調査/検証作業
• その他運用改善に伴うツール開発/改修業務
  ※社内のデータ基盤ユーザーとのコミュニケーションが発生します

■求める人物像
・円滑なコミュニケーションが取れる方
・能動的に仕事に取り組める方

・メンテナンス作業(パッチ、サーバ再起動)
・EOSL対応(ソフトウェアバージョンアップ等)
・クエリ実装(検索、登録、更新、削除など)
・クエリ調査(高負荷SQL、長時間クエリ等)
・障害対応
・問い合わせ対応
・自動化対応

フェーズ：運用・保守

■開発環境■
WindowsServer、Linux、RDBMS(SQLServer,PostgreSQL,Oracle,MySQL)、Servicenow、Redmine、Jobスケジューラ(JP1など)、Zabbix、Mackerel、WinSCP、Teraterm、etc

・クエリ(select、update、delete、join、group by、etc)の実装経験
・ログ調査(障害時、調査依頼等)の経験

生命保険会社の様々なネットワークシステムの管理運用
社内ネットワークの提案・開発
ネットワーク機器の管理、運用保守
AWS関連対応

■開発環境■
ネットワーク、AWS

ネットワークに関する知識
ネットワーク提案・設計・構築・維持保守の経験

自動車ディーラーにおける車販売時の見積・注文書作成システムの保守運用をお任せいたします。

①法律の改定やシステムの不具合、ユーザーからの要望によるシステムの改修
②ユーザーからの問い合わせに対する調査
③新しく発売される車とそれに付随する備品のマスター作成

全国40拠点を持つレンタルオフィスの日本法人向け追加拠点開設およびユーザー問合せ対応
・レンタルオフィス利用開始/退去対応
・VPN利用対応、ネットワーク接続不具合の調査~復旧対応
・優先接続設定、アクセスポイント設定対応
・会議室センサー等の不具合調査~対応
・NW設定投入、試験項目作成、動作検証
・拠点オープン前確認および立ち合い
※情シス部門が存在しないため、調査~対応まで一気通貫で実施
※NW機器の監視未導入(Zabbix導入予定あり)

フェーズ：保守、運用、調査、対応

■開発環境■
Juniper機器、無線アクセスポイント(Ruckus)、Zabbix

・今回のエンド様がインテリアサービスを展開されているエンド様となっており、複数部門にまたがる業務プロセスの可視化・整理を担い、基幹システムの刷新プロジェクトを推進していく社内SEとして参画をしていただきます。
・課題構造を踏まえた、最適なシステムアーキテクチャの設計に携わっていただきます。
・開発、導入・移行プロジェクトの推進（ベンダーコントロール含む）

◆主な開発環境・ツール
言語： PHP, Java, JavaScript
フレームワーク：Laravel, CakePHP, jQuery (React.jsに移管)
データベース：MySQL, PostgreSQL
プロジェクト管理：backlog
コミュニケーションツール：Slack
インフラ環境：AWS

・某大学様向け運用監視保守・ヘルプデスク業務全般
・問合せ対応などのスポット作業あり
・業務効率化の推進
・現地駆けつけ対応(複数キャンパス)
・土曜日半日出勤あり（シフト制）

■内容：
・運用監視から設定変更、障害対応までの業務全般
・マニュアルに添った運用、監視アラートによる一次切分け、障害復旧、
システムの設定変更、リプレース対応など。
ドキュメント作成/整理等を含む業務全般です。
自ら率先して行動し、能動的に対応できる方が望まれます。

◆チーム構成
1オペレータ(アラートの受電とエスカレーション)
2定型業務(ジョブ管理・手順化済作業)
3テックリードSE ←今回の要求ポジション

◆具体的な作業内容
以下領域における手順化対象外作業全般の対応、障害対応、他チーム調整・問い合わせ
・Azure on Linuxの運用保守作業全般
・メインフレームエミュレータ(OpenFlame)の保守全般 ※参画後学習によるキャッチアップ可能
・エミュレータ上のミドルウェア保守全般 主にDB2

◆今後のミッション・イベント
・これまで発生している障害の恒久的回復処置対応や障害対応手順の整備
・環境最適化:開発/ステージング環境の、本番環境と差異の追い付き
・メインフレームエミュレータのライセンス更新・運用設計
・災対運用設計・運用実装

■開発環境■
Azureクラウド環境(Linuxサーバ)、メインフレームエミュレータ (OpenFlame)、DB2

・クラウドインフラ基盤における、クラウド~仮想化ハイパーバイザ~OS~データベースの構成を資料ベースで理解し、処理の流れやデータの流れを把握できること
・Linuxベースのインフラ基盤の設計構築・運用保守経験を有し、テックリードとして一人称でタスクを遂行し、他者をコントロールできるレベル
・障害対応を主担当として対応し、障害発生~クロージングまで一人称で対応できるレベル
・Azureの知見を有し、Azure上のLinuxサーバへのリソースアサインなどがコントロールできること※知見があれば、実タスクは業務を通じて学習しキャッチアップ可能
・運用保守担当として長期にアサイン可能