運用・保守の案件一覧

過去に募集したエンジニア、データサイエンティスト、マーケターの案件を中心に掲載しています。
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該当件数:240

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案件内容

エンドユーザー向けの1次窓口サポート(システム、アプリ、ネットワーク等)を行っていただきます。

<主な作業内容>
・システムアラートやログの監視、定期的なヘルスチェック実施
・標準プロセスに従ったエスカレーション対応
・基本的なSQLの実行によるトラブルシュートやデータ抽出
・Linux環境でのシステム運用・トラブル対応
・障害対応のチケットシステムへの記録
・エンドユーザーおよび社内技術チームとの英語でのコミュニケーション
※日常会話レベルで構いません

必須スキル

・L1サポートまたはITヘルプデスク経験(1~2年)

案件内容

大手自動車メーカーのサプライチェーン各企業に対するリスク管理を支援するプロジェクトです。サプライチェーンリスク管理製品の運用支援が主な業務で、数千社のサプライヤー、数万IP、数万ネイキッドドメインを対象とした大規模な運用となります。日々の運用、個社ごとのリスク抽出、定期的な報告会支援などをご担当いただきます。

必須スキル

・サプライチェーンリスク運用製品を扱ったご経験、または尚可要件を満たす方

案件内容

定常的な維持管理作業に加え、お客様要望に沿った製品導入の提案/構築など、上流工程含めた対応をお願いします。

Windowsクライアント移行プロジェクト対応
サービス提供システムの保守維持作業
新規顧客要望に対する提案、設計、構築、更改提案

■開発環境■
Windows Server、NetAppストレージ、Zabbix、Cisco、アライドテレス、YAMAHAなど
※VMware vSphere環境

必須スキル
OS(Windows Server)の設計 or 運用経験
Active Directory基本設計
Active Directory構築
案件内容

A.Azure Synapse Analytics を利用したデータ集約基盤の運用保守(全工数の1-2割程度)
・Azure Data Lake Storage・Azure SQL Database に対して、手動 or RPA or API実行等による自動でデータを集約する仕組みが稼働中
・API連携はVM内タスクスケジューラによって実行されている
・連携元がSQL Serverの場合は、DBコピーにてデータ集約を実施している
・RPAはPythonコードを手動実行しHTML読み込みを実施している
・日次バッチの実行確認が必要
・取得データ追加が必要な場合要件定義~リリースまでを対応、ネットワークの考慮が必要
・RPA操作対象の構成に変更があった場合はRPA定義修正が必要(参照URLの変更等)

B.Azure ガバナンス・ルール策定&顧客メンバーへのAzureスキルトランスファー(全工数の8-9割程度)
・現状顧客内では利用部隊ごとにサブスクリプション契約・運用しており、ロール割り当てなどのルールが存在しない為ガバナンス・ルール策定が必要
・最終的に顧客メンバーにてAzureを運用できるよう、各種スキルトランスファーが必要

必須スキル
・Azureにおけるインフラ運用、設計、構築経験(2年以上)
・PowerShell/Azure CLIを用いたAPI連携による運用自動化の経験
・システム障害時のトラブルシューティング能力
・開発/運用担当者とのコミュニケーションスキル
・Microsoft製品の仕様変更への対応経験
案件内容

MME,CEM,付帯設備(監視装置やネットワークを構成しているスイッチ等)保守。
携帯電話キャリアからの問い合わせを受け海外ベンダーへ英文翻訳し問合せ。
海外ベンダーから回答を受け英文を日本語翻訳し携帯電話キャリアへ回答。
実際のところは携帯電話キャリアの保守対応を巻き取り、海外ベンダーとやり取りをし、問題解決までもっていくことが大半。
携帯電話キャリアに報告するのは、問題が解決した場合か、何かしら判断・対応をしてもらう必要があるときが大半。
CEMは日本の会社と日本語でやりとりすることになり英語でのやり取りはなし。
仕様書はほぼ英語、一部マニュアル等は日本語もあり。
過去に発生した障害の対応マニュアル作成、商用機のハードウェアの論理的な交換作業、
商用機のログや設定ファイル等の情報取得等の業務もある。

必須スキル
客先からの問い合わせ対応経験
業歴1年以上
通信業務運用経験
Linux基本操作
ご自身で考えながら行動できる方(受け身の姿勢の方はNG)
英語力(ドキュメント、メール、チャット)★必須ではなく、翻訳ツール等を使いながらの対応で問題ございません。
案件内容

ネットワーク運用保守業務
各拠点に対して主に下記業務を実施
・拠点新設時、移転のVPN設定
・拠点ルータの障害対応
・無線LAN導入工事
・データセンター保守
・各種サーバ、FW、Proxyの運用
・モバイルVPNユーザ登録作業
・各種インシデント対応業務
・社内ネットワークのセキュリティ対応
・セキュリティパッチの配信作業

必須スキル
・NW構築経験(CCNP程度)
・顧客折衝などコミュニケーション力
・Linux全般の知見と経験
案件内容

問い合わせ対応、データパッチ対応、ビュー・バッチ・設計書作成、内製プログラムの修正に加え、小規模改修案件における要件定義から展開支援まで幅広く対応。
関係各所との調整や、ベンダーへの指示・連携など、情報システム業務全般を担う。

必須スキル
・Webシステム開発における上流工程の経験(システム化企画、要件定義)
・要件定義書・設計書からのテスト計画作成およびレビュー経験
・システム運用保守経験(問い合わせ対応、データパッチ、障害対応等)
・ベンダーコントロール経験
案件内容

10月頃までは、流通系エンドユーザーの基盤運用チームにて、DataSpider・HULFT環境の新規構築にエンドユーザー側の立場で参画いただきます。

・構築委託先Sierが実施する設計、構築、テスト対応の妥当性確認
・現行システムから新環境への移行対応支援(取引先との調整など)

11月頃以降は、インフラ全体の長期的な保守・運用をお願いします。

■開発環境■
・Pubクラウド:Azure, AWS, Citrix
・Prvクラウド:TechnoCuvi, vSphere
・NW:paloalt, BIG-IP, Cisco, Aruba, A10
・SV:WindowServer2022, RHEL8
・MW:AD, SKYSEA, WSUS, HULFT, DataSpider

必須スキル
・HULFT、DataSpider等、集配信関連のミドルウェア構築経験、知識
・インフラ保守運用経験(NW/ID設定、仮想サーバ払出し等)
・基盤構築、ベンダー調整、機器更改等の経験(設計経験は不要)

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