常駐の案件一覧

・参画先のサービス内容や機能を理解した上での問い合わせ対応
・2次受けの不具合検証等のカスタマーサポート業務
（開発ディレクターとの連携・調整）

【サブ業務】
・サービスの運用・運営
・企画立案や運営寄りの業務サポート
・SNS運用
・特集ページでのイラストの許可とり
・イベントの提案

カスタマーサポートのみならず、サービス運営に近いポジションでご活躍したい方を募集しております。

・toCでのカスタマーサポート経験（2年以上）
・他部署と連携した業務経験
・ポートフォリオ機能などを備えたプラットフォームの使用経験

PC周辺の操作方法などの問合せ対応やオペレーション業務をお任せします。
NWやサーバーなどの専属部隊はおりますので、あくまでPC周りのみの対応となります。

・ヘルプデスク経験3年以上

新規開発中スマホゲームにおいて、UI/UXプランナーとしてご参画いただきます。
Googleスプレッドシート、Googleドキュメント、Googleスライドを用いて、ゲーム内UXおよび演出に関する仕様書の作成業務をご担当いただきます。

＜業務内容＞
・ゲーム全体のUXフロー設計
・UI/UXガイドラインの構築
・ゲーム内演出の企画（画面遷移、フィードバック演出、アニメーション指示など）
・レベル内導線の整理、プレイヤー体験設計
・チュートリアル構造・ナラティブ演出案の作成

・作成した仕様書を元にプログラム班、UI班、アート班へ依頼を行い、Unity上での挙動確認を実施
・仕様書に記載した演出・パラメータをUnityへ組み込み、体験品質・バランスの検証

・コンシューマゲームまたはスマートフォンゲームの企画・開発経験（10年以上）
・UX設計／ゲーム演出設計の実務経験（8年以上）
・Googleスプレッドシート、Googleドキュメント、Googleスライドを用いた仕様書作成経験（3年以上）
・Unityを用いた画面遷移・演出まわりの確認作業経験

新規開発中スマホゲームにおいて、UI/UXデザイナーとしてご参画いただきます。
Google スプレッドシート／Google ドキュメント／Google スライドを使用し、 ゲーム内UI・UX仕様の作成、および演出設計を担当していただきます。

＜具体的な業務内容＞
・画面フロー、導線、遷移アニメーション、操作性の設計
・UX観点からの課題抽出・改善提案
・UIモーション、フィードバック演出、リザルト／勝利演出などの表現設計
・機能要件に基づいたUIガイドライン・仕様書の作成
・プログラム班・アート班との連携によるUnity上での挙動確認
・設計したUIのパラメータをUnityに組み込み、使用感・体験品質の調整
・各種デバイス（iOS/Android）のUI最適化検証

・コンシューマ／モバイルゲームのUIデザイン実務経験（3年以上）
・UX設計（画面遷移設計・導線設計・ユーザ行動設計）の実務経験
・Unity を用いたUIレイアウト／演出実装の経験
・UIアニメーション（トランジション、モーション演出）の制作経験
・Google Workspace（Docs／Sheets／Slides）を用いた仕様作成経験

各建築現場のインフラネットワークのヘルプデスク業務
ヘルプデスクに必要なドキュメントの整理、作成

正式に運用稼働しだして3か月目ですが、
ドキュメント等が整っていない・課題等がたくさんある為、
ヘルプデスク対応をしながらドキュメントの作成・整理
課題の洗い出しと解決するための模索が必要になると考えています

■主な作業例
・PC/複合機がインターネットにつながらない等の対応
・新規現場のネットワーク相談
・新規現場のネットワークの申請対応
・ドキュメント作成

・インフラ周りのネットワークの知識(LAN側、WAN側、VLAN、DHCP等)
・L1〜L3レイヤに関する基礎理解
・Office製品の利用スキル（PowerPoint / Excel / Outlook）

オフショア開発で構築中のWEBスクラッチシステムにおいて、現在はシステムテスト(シナリオテスト)フェーズに入っています。

品質担保を目的に、以下の業務を中心にご対応いただきます。
・テスト計画書・設計書・仕様書の作成およびレビュー(要件定義・基本設計書をもとに一人称でドキュメント化)
・システムテスト・結合テストのシナリオ設計、テストケース作成、実行および結果分析
・テスト結果からの不具合分析、原因特定、改善提案
・品質管理視点からの課題抽出および上流工程へのフィードバック
・オフショアチームとの調整・レビュー対応(成果物確認や品質指摘)
・品質指標・進捗の管理、およびテスト完了報告資料の作成

■開発環境■
使用言語:Java(Angular、React)
DB:PostgreSQL
インフラ:AWS
タスク管理:Git
コミュニケーションツール:slack

顧客先にてIT運用業務。
作業例下記の通りです。
・先方担当者または、ユーザ直接問合せがあるのでその対応
　Officeの不具合、Office操作、Excelの修正依頼(リンク、関数程度)
・資産管理、デスクネッツのユーザアカウントメンテナンス
・メールアカウントのメンテナンス
・PC障害時のハード・ソフトの切り分け(ハードの場合は修理依頼)
・PCや周辺機器の建物内の運搬(1階から3階の間での階段のみでの移動あり)

車載組込ソフトウェア開発業務
フェーズ：実装工程~試験工程

MFC/Win32で実装された顕微鏡アプリケーションをQtへ移植する
フェーズ：詳細設計 ~ 実装 ~ テスト

■開発環境■
C++, Qt, MFC/Win32, git

・GUIアプリケーション開発経験
・オブジェクト指向設計、実装経験
・MFC/Win32アプリケーション開発経験
・C++開発経験
・Qt使用経験
・バージョン管理(git)経験
・能動的に仕様の確認、問題点の報告ができる ・設計能力(詳細設計)
・独力で既存ソースコードを読解できる
・他者と活発にコミュニケーションを取り、協調して作業を遂行できる

現行事業者からの引継ぎを行っており、年末まで準備期間となります。
準備期間の間は設計などの習熟と、基盤保守のチームリーダーとしてチームビルディングを行って頂きます。
「顧客や、関連会社との調整・コミュニケーション」、「能動的なチーム運営」を重要視しています。