運用・保守の案件一覧

下記に記載の現行課題について、インフラソリューション部の一員として伴走し問題解決に取り組んで頂きたい。

・新システムの導入に向けた推進をしていく必要があるが既存メンバーは日々の運用業務の対応に稼働を取られている。
→既存システムの把握、要件のヒアリングや定義を行い、新システムの導入に向けた活動を行う。
・システムの管理が属人化しており、システムの全容が不明瞭となっている。
→ドキュメントの整備・導入プロジェクトの平準化を行う。
→問い合わせ・対応内容のナレッジ化、既知の対応について手順作成等の標準化を行う。
・システム間の連携が希薄で運用工数が冗長化している。
→ソリューションの見直しやシステムの統一を検討。
・新規ソリューションへの入れ替えを行う。
→業務効率化、標準化、統一化、体制強化を目論んでいる。

フェーズ：

• MS365移行検討
• 現行システム構成図作成
• 移行作業タスク化
• 移行作業・検証
• 一部SharePoint運用開始（仮）

■開発環境■

• グループウェア：DeskNet's→MS365/SharePoint
• メール：Microsoft365→継続利用予定 ※SharePoint移行でアカウント統合が必要か要調査
• ファイルサーバ：Windowsファイルサーバ→クラウドストレージへ移行検討
• 社内データベース：FileMaker→用途要確認
• 勤怠/工数管理：TeamSprit→※salesforce
• 原価管理：Direct R→※salesforce
• 経理システム：Bugyou→※salesforce
  ※salesforceへ集約を検討、グループ全体として利用している製品を要確認。
  尚、他の製品でより利便性が高い製品があれば検討。
• 人事システム：Company→別途検討

保守（障害調査・設定変更・リリース、パッチ適応、バッチ改修・テスト）
※構築チーム立ち上げによる初期メンバーの募集となります。
※参画当初は保守対応をしていただきますが、年内には構築作業を担当していただく予定となります。

– 仮想デスクトップ製品（VMware Horizon、Citrix、Nutanix等）の保守経験
– インフラサーバー保守（障害対応、調査）のご経験がある方。
（マニュアルがなくても自走できるレベルを想定）※OSの種類は不問。
– 顧客や他チームと円滑なコミュニケーションが取れる方。
– リーダーまたはサブリーダー、類似した経験がある方。

・改修作業及び新機能追加における開発作業(原則月1回の改修を実施)
・ユーザーからの作業依頼及びシステムの調査依頼の対応
・月次でのデータ登録作業
・基幹システムからのデータ連携

フェーズ：運用保守

■開発環境■
OS ：Windows11、WindowsServer2022
Web ：IIS10.0
DB ：SQLServer2022
その他 ：Systemwalker
使用言語 ：C#.NET、Transact-SQL、JavaScript

・現場経験5年以上
・一人称でお客様との折衝や業務を遂行できる方
・受身な姿勢ではなく自ら発信できる方
・SQLを用いたデータの抽出、加工経験 1年以上
・何かしらの言語を用いたWebアプリケーションの開発経験 1年以上
・Excelによるドキュメント作成経験(プログラム設計書・仕様書,テスト仕様書等)

生産管理システムの運用・保守業務に携わって頂きます。

・生産管理系のプロジェクト経験
・Linuxでの実務経験
・SQLでの実務経験

2025年4月に再構築されたシステムの保守運用を開発ベンダから移管し、保守運用を行う案件です。

【移管システムの規模】
・IF:56本、ジョブ:160本、SQL:153本、ダッシュボード帳票:73機能

【体制】
・新規募集メンバー2名主体で推進していただきます
（元請けメンバーによるフォロー有）

【環境】
・GCP（Google Cloud Platform）上のBigQueryとTableauを使用したデータ分析環境
・基幹システムからapigee、AWS S3を介した情報連携あり

・Tableauの導入/運用またはデータ可視化ツールに関する知識（マスト）
・チームや関係部署との円滑なコミュニケーション能力
・システム運用または移管プロジェクトの経験
・マニュアル作成などのドキュメント作成経験
・SQLやデータベース設計に関する知識

お客様企業内で、AWS基盤の構築運用対応を実施していただきます。

・コミュニケーション能力が高い方
・勤怠が良好な方
・30歳代の方
・1人称で動ける方
・AWS 基盤 設計・構築の経験がある方
・AWSソリューションアーキテクト プロフェッショナルの資格または相当の知識がある方

Zendeskの機能を用いたTag設定／ダッシュボード設定
上記を実施するための運用整理を行っていただきます。

・ZendeskのTag設定、ダッシュボード設定の経験
・Tag設定項目の検討経験

・故障データの集計や分析の実施
・障害分析、及び復旧支援（戻入解析・試験対応）
・ネットワーク環境の構築
・問い合わせ対応（ネットワーク監視ソフト・ネットワーク工事自動化ソフトについてメールで対応）
・定期レポートなどの成果物(提出物)に対しる品質管理
・各種サービスデリバリーの進捗状況の管理、および課題発生時に解決主導

・基礎的なネットワーク技術に関する知識（CCNA相当）
・プロジェクトマネージメントの知識と経験
・コミュニケーションスキル
・他チームとも協力を図りながら、業務遂行の経験のある方
・ネイティブレベルでの日本語能力(外国籍の場合)
・お客様に対する資料作成およびプレゼンテーション能力

インフラ運用保守、構築

・Linuxサーバ運用保守経験
※Apache、Squid、PostgreSQL経験
・Windowsサーバ運用保守経験
・VMWare環境構築、運用保守経験
・障害対応、ログ収集、バックアップ、ドキュメント作成

生保の3階層システムにおけるインフラの設計・構築/運用 保守

・Windows/Linux/AIXサーバのいずれかの知識
・資料作成経験　(運用外部設計書・パラメータシート作成など)