運用・保守の案件一覧

某銀行のAWS上で稼働するシステムのインフラ運用保守業務及び各システムの小規模案件と更改案件対応をお願いします。
更改案件対応時は増員の可能性があります。（規模不明）

AWS上で稼働するシステムの運用保守要員を探しており、下記のご対応を頂ける要員様を募集しております。
・リーダー層1名（スケジュール管理、進捗報告、顧客折衝等）
・SE1名（AWS経験豊富な方）
すでに上位メンバーが4名参画していますが、対象システムが増加傾向にあるため、リーダー層のみならず、メンバも募集しております。

＜利用製品＞
AWS各種サービス
IAM、VPC、CloudWatch、Lambda、SNS
EC2、MicrosoftOfficeonAmazonEC2、EBS、ELB、EMR
RDSforOracle、AmazonAurora

■想定業務内容
・サーバ運用保守
・定例会参加
・夜間障害対応
・現地駆けつけ対応（都内DC）
・案件チーム管理

・Linux構築／運用の実務経験者（設計経験尚可）
※資格より実務経験を重視しております
・インフラ運用経験（対顧客サービス経験尚可）
・インフラ構築経験
・課題解決力
・障害対応時のネゴシエーション力および問題発見力
・円滑なコミュニケーション能力

ホストコンピュータ上で稼働している基幹システム（AS400／RPG）の運用保守および問い合わせ対応をお任せします。主な業務はシステム構造の大規模な分析ではなく、社内からの問い合わせに対して既存コードを確認し、原因調査や対応方針の提案を行う業務となります。基幹システムでは販売、購買、買掛、売掛、与信、在庫、出荷関連などの業務を管理しており、RPG言語で構築されたプログラムの保守が中心となります。現在、RPG言語の対応可能者が限られているため、運用保守および延命対策（RPG4へのバージョンアップ検討等）を行いながらシステムの安定運用を支援していただきます。また、現場とのコミュニケーションを取りながら課題整理を進める場面もあるため、業務部門との調整やヒアリング対応も想定されます。

・ユーザー代替（ユーザー側の立場で維持工程対応、ベンター対応実施） など
工程：維持工程
・障害対応、リリース判定資料作成、リリース日調整、リリース作業、疎通確認実施、ユーザー利用者QA対応、ベンダーQA対応、など

作業環境：Linux　など

生命保険会社にて、Microsoft365およびMicrosoftEntra（旧AzureAD）を中心とした運用保守、調査、検証、ユーザーサポートをご担当いただきます。特定の狭い領域ではなく、M365全般の幅広い知識を活かし、能動的に動ける方を募集しております。

【作業内容】
・Microsoft365各サービスの調査、検証、運用保守
・MicrosoftEntraを用いたID管理・認証基盤の運用
・ユーザーからの問い合わせ対応、サポート業務
・BATやPowerShellを用いた運用効率化・自動化対応

・Microsoft 365サービスの運用保守実務経験
・Microsoft Entra（ID管理等）の運用保守経験
・BAT、PowerShellに関する知識・実務経験
・ユーザーと直接対話できる高いコミュニケーション能力
・探求意欲が強く、一人称で能動的に動ける方

社内NWスキル不足を補完いただける即戦力人材を募集しております。
WAN／LAN環境の設計・構築から運用保守まで幅広くご対応いただきます。
今後予定している案件として大規模案件ではありませんが、ネットワーク機器更改の対応も予定と聞いております。

■業務：
・設計・構築・テスト
ネットワーク設計、構築、テストの各フェーズを独力で対応
コンフィグ作成、再鑑、レビュー対応
（重視）CiscoNW機器知識・経験

・問い合わせ対応
顧客からの技術的問い合わせ対応
FWのACL確認依頼対応
※顧客との直接やり取りはなく、弊社社員経由での対応

・障害対応
インシデント／エラー発生時の調査
パケットキャプチャ取得および原因分析

・JP1、Hinemosを使用した運用監視
・試験・本番環境の障害検知および一次対応、エスカレーション
・JP1ジョブを使用した試験環境、本番環境への資材リリース
・試験環境の構築(ジョブを使用した資材の入れ替え等)
・定期メンテナンス(ジョブ確認、ログ取得、クライアント端末アップデートなど)

■開発環境■
Linux、Windows、JP1、Hinemos

・学校から校務システムの障害や操作方法についての問い合わせ対応(メールまたは電話)
※M365関連やGWSなどの担当。キッティングなども行っていただきます。

【Entra IDの運用作業例】
・不用意にインストールされたMS StoreアプリをIntuneにて全端末から検出・削除
・MS Storeアプリのインストール不可設定(Intune)
・MS Defenderでの定期スキャン設定、ウィルス検知時のアラート通知設定
・Windows/iOSにインストールしているVPNアプリのバージョンアップ(Intune)
・管理端末の設定状況確認および再設定

【GWS (Google Workspaces)の運用作業例】
・Googleドライブのファイル公開設定チェックおよび非公開設定
・カスタムSAMLアプリの証明書更新作業
・DLPのアラート条件(ラベル)の追加・変更、通知先アドレスの変更
・監査レポートの調査(操作者や操作内容の特定・報告)

■開発環境■
MS Entra (Intune、MS365等)、Google Workspace (Drive等)

某ゲーム系企業の社内セキュリティ運用チームにジョインし、以下のような運用・事務処理・問い合わせ対応をご担当いただきます。

・セキュリティ関連の各種申請処理（アカウント申請、権限申請など）
・EDR、CASBアラートの一次対応／確認作業
・セキュリティに関する社内問い合わせ（ヘルプデスク）対応
・セキュリティ運用ルールに基づくチェック・ドキュメント管理
・運用チーム内でのコミュニケーション／調整

・EDRやCASBの基礎知識
・セキュリティ系業務における運用経験
・社内外とのコミュニケーション能力

レコメンド基盤の保守運用

・サービスの仕様変更に応じたレコメンド仕様の変更
・障害発生時の対応（ユーザや作品の数に変化がある場合に発生）
ー機能アップデートに伴うフィルタリング情報の追加対応
ー作品取得APIのバージョンアップ対応
ーVM導入時のフィルタリングや、作品増加に伴う負荷の調整および実装見直し
ーその他、障害発生時の原因調査と対策
　※サービスの仕様が変更される度に発生

◆主な開発環境・ツール
・開発環境全般
Git、Docker

・クラウド
AWS（EC2、RDS、DynamoDB、S3、EventScheduler、Secret Manager）

・ロジック実装
シェルスクリプト
Python
Mコマンド
Rust

・Python、Mコマンドを利用したデータ分析のご経験3年以上
・何らかのデータ基盤構築のご経験1年以上