運用・保守の案件一覧

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該当件数:379

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案件内容

通信企業向けの遠隔サポートサービスの運用保守をご担当いただきます。

コールセンターに問い合わせがあった端末を遠隔操作・画面共有できるサービスにおいて、問い合わせ対応や障害調査、アプリケーション端末の評価等を行っていただきます。
一部OSのアップデートや軽微な機能改修もご担当いただきます。

必須スキル
・Webサービスの運用保守経験2年以上
・アプリケーション端末の評価経験
・オンプレサーバーのログ確認程度の知識
案件内容

現在参画しているメンバーのスキル不足により、正社員が技術的なフォロー等に多大な工数を割かれている状況を改善するため
指示待ちやQAの右から左への流しではなく、自走してロジカルに検証根拠を積み上げられる、教育コストのかからない即戦力を求めている
・業務内容:
CrowdStrike製品の提案・導入・オンボーディングフェーズにおける技術支援
提案時の技術Q&A対応、構成案の技術的裏付け
PoC(概念実証)の環境構築、検証支援、QA対応
導入設計、構築作業、オンボーディング支援(手順書作成等含む)
導入後の技術フォローアップ

必須スキル
セキュリティ製品(EDR、XDR、EPP等)の設計・構築・運用経験
顧客や社内関係者との円滑なコミュニケーション能力
受動的なQA対応ではなく、自ら検証機等を用いて仕様を確認し、根拠を持って回答を作成できる論理的思考力・検証能力
案件内容

生命保険会社におけるシステム基盤のネットワーク運用業務。
大崎および横浜DCでの対応に加え、週2日程度のリモートが可能です。

■業務内容
・ネットワークの運用・保守および改善提案
・各種ドキュメント作成、問い合わせ対応
・ベンダーコントロール(問い合わせ・依頼)
・若手エンジニアへのスキルトランスファー

必須スキル
・NWの構築・運用経験(設計経験があれば尚可)
・セキュリティ分野(WAF、IPS/IDS、FW、EDR、ウェブ分離等)の知見
・能動的に一人称で業務を遂行できる方
・高いコミュニケーション能力
案件内容

・某一般財団法人で運用しているシステムの保守

必須スキル
・調整能力、コミュニケーション能力
・ベンダー側でシステム開発の経験が1年以上(ベンダー側の視点を有する。ベンダーと会話ができる)
・Excel VBAやAccessの修正業務の経験を有し、ユーザ要望に独力で対応可能(SQLが書けなくてもOK)
・勤怠がしっかりしている方(頻繁に急遽休まれても困るため)
・土気にフルオンサイト可能な方
案件内容

WindowsサーバおよびUNIXサーバの運用保守業務。定期メンテナンス(毎月第3または第4土曜夜間)におけるサーバ再起動、システム変更作業、バックアップ対応を実施。障害発生時の調査・対応、問い合わせ対応、開発部門と連携したリリース作業を担当。
運用改善チームやセキュリティチームと連携し、運用改善や脆弱性対応も実施。案件対応としてサーバ構築や設計業務にも従事。

必須スキル

・Linuxシステムの運用保守経験(3年以上)
・Windowsシステムの運用保守経験(3年以上)
・技術的なコミュニケーションが可能な方
・運用保守業務を理解し、夜間作業や時間外の電話対応に抵抗が無い方
・能動的に業務推進できる方

案件内容

・システム保守作業(定期データ更新、コード分析、問い合わせ対応)
・運用作業の効率化および改善対応
・開発スケジュール管理
・月次報告資料の作成
・業務効率化/改善に関する提案資料の作成

必須スキル
・Webシステム開発経験(目安:5年以上)
・保守運用業務の実務経験
・障害調査および報告資料作成を含め、主体的に対応できる方
・Linuxコマンドの実務経験
・Shell(bash等)の知識および操作経験
案件内容

・保守案件のリリース作業
・障害発生時の調査
・月次IPL
・ユーザー申請対応(AS・ADユーザー等)
・データ抽出

必須スキル
・基本設計以降を1人称で対応可能な方
・RPG言語(AS400)の開発経験
・コミュニケーション能力および勤怠に問題がない方
案件内容

・セキュリティーインシデントの問合せ対応
・特権IDの運用管理
・拠点のランサム対策サーバへのバックアップシステムの構築、運用
・Trellix(トレリックス)(旧マカフィー)のEDRの導入、運用

必須スキル

・サーバ構築もしくは運用経験(最低2年程度)
・障害調査/対応経験(ベンダーとの連絡やマニュアル確認等)
・Windows/Linuxサーバの操作経験(ログインやコマンド操作等)
・他部署やユーザとの調整や連絡が円滑にできるコミュニケーションスキル

案件内容

・定例維持作業(バックアップ、リストア、定例パッチ適用等)
・故障対応作業(調査、解析、リカバリ、対処等)
・ドキュメント作成・修正作業(設計書、手順書、タイムチャート等)
・環境変更作業(設定値追加、変更等)
・ツール開発(シェル、バッチファイル、ジョブネット作成等)
・2030年頃まではAWS化が続く予定、その後も維持作業あり

必須スキル

1人称でのLinux操作及びWindows操作が可能な方
シェルやバッチファイルのコーディング経験
OS、MWの設計、構築、試験経験
勤怠が良い方

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