運用・保守の案件一覧

電力系会社が管理している複数のアプリケーションの保守運用業務をお任せします。
基本はエンハンス（機能改修）対応が中心の作業になりますが、一部運用業務（障害時の調査、ユーザからの問合せ、運用作業）もご対応いただく想定です。

下記作業内容となります。
・アプリケーションの改修対応のおける工数算出・要件定義・設計・実装
（改修規模は数人日～2、3人月程度が大半）
・メンバの技術支援（設計・ソースレビューなど）
・運用作業（メイン作業ではないが一部実施する可能性あり）

取引システム改修および新規開発時のセキュリティリスク評価
重要システムのソースコードセキュリティチェック
セキュリティ監視業務
・SIEMアラートやSOCからのエスカレーション対応（EDR操作含む）
・誤検知時のSIEMフィルタ修正

• セキュリティ製品（クラウドサービス含む）導入対応
  ・PoC支援
  ・実装支援（インプリメント）
  ・運用設計（ドキュメント作成含む）
  ・受注背景：
  現場を支えていた中核メンバーの退職に伴う体制再編
  セキュリティ運用の継続性および品質向上を目的とした組織強化
  現行運用フローを理解し、即戦力として中核を担える人材の確保を目的とする

EDR操作経験
ログ解析知識
アプリケーションセキュリティに関する知見

3PL事業を行う物流会社様の情報子会社様にて、WMS/LMSなどの物流システムの保守開発を行います。
既存の保守チームにて、荷主や物流会社の要望を基に改修案件の対応などをお任せいたします。

対象システム：WGC（WMS）、LMS（物流統合管理システム）、DOMS（書類預かり管理システム）、WOMS（流通支援）
└一部システムの担当から顧客環境、システムの知見を積むと同時に担当範囲を広げるイメージ

一般的な情シスメンバーとしてITシステムを検討。
構築・運用は専用ベンダーに任せる。
情シス社員（1名）のサポートをする役目になります。

・PC環境(ネットワーク周りも含む)の維持・管理支援
・社内システムの導入・運用支援(操作支援、問い合わせ対応や障害発生時の一時窓口)
・アカウント管理(台帳管理)
・部内会議の参加

※PC操作に強くない方への支援が多くなる為、コミュニケーションスキルは重要となります。
※海外の方と英語ベースでWeb会議でのシステムサポートを行っていただくことがあります。

フェーズ：運用支援

顧客情シスとして以下の業務を実施
・顧客の情報システム部業務
・社内打合せ、ベンダー対応(提案依頼・提案確認・導入)等
・社内の課題について解決に向けて対応
・回線キャリア調整
・NW保守業務、障害対応、管理業務
※実機を操作しての対応はほぼありません。ベンダーが対応いたします。

CSIRT運用オペレーター（セキュリティ運用担当）

【業務内容】
・CSIRT運用における各種オペレーション業務
・セキュリティインシデントの一次対応・エスカレーション
・ログ確認・簡易分析・初動対応
・ネットワーク関連の基本的な調査・対処
・セキュリティ関連の問い合わせ対応
・現場の意思決定者と連携し、必要な作業を主体的に遂行
・ドキュメント作成（対応記録、手順書、報告書など）

本番移行フェーズにおける課題解決スピードの加速。1,000超の業務アプリのうち、製品相性等による残課題が数十件発生中。既存チームの調査キャパシティを補強し、早期安定稼働を実現するための技術者を募集中。

• 業務内容：
Zscalerを中心としたSASE構成における技術的課題の切り分け・調査・解決。
原因特定（Zscaler側か、アプリ側か、NW/端末側か）の旗振りおよび実務
関係各所と連携したトラブルシュートの実行・推進

イベント検索・予約サイトの保守、およびエンハンス業務
BE（Python）/ FE（PHP）の両面、あるいはどちらか一方を担当いただきます

お客様の情報システム部門 セキュリティ＆ガバナンスチームに参画し、
組織全体のITセキュリティ強化を推進する業務をご担当いただきます。
事業拡大に伴い、ITセキュリティ対策の強化や各種プロジェクト推進が求められており、
セキュリティアプリケーションの実務運用からインシデント対応まで幅広く対応できる人材を募集しています。

■主な担当業務
・ITセキュリティ評価、改善策の実施
・ITセキュリティ対策の導入/変更などのプロジェクト推進
・社内サイバーセキュリティ教育や訓練の企画、実施サポート
・各種コンプライアンス要件の対応
・規程に即した情報セキュリティ体制の強化とガバナンスの推進
・インシデント管理と対応（影響分析、調査対応、再発防止策、実行支援）
※本ポジションはガバナンス・コンプライアンス主体の業務ではなく、セキュリティアプリケーションの実務運用がメイン業務となります。