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【開発エンジニア】業務システム更改における開発メンバーの求人・案件

リモート

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案件概要

職種
案件内容

■概要
・⼤⼿⽣命保険会社のコンタクトセンター業務システム（クラウドCTI+CRM）の更改
・要件定義からご参画頂ける方
■内容
■上流⼯程〜開発 管理
・顧客要求事項の理解傾聴、顧客との要件の整理（MTG参加、発⾔）
・要件定義および設計

■クライアント活動例：
※CDPを中心とした顧客360PRJは、本案件以外で今後も増加予定
※国内でも初のソリューションスタック
※適材適所でポジションを用意(エンドクライアントは小売業が多い)

■当社クライアント
デジタルトランスフォーメーションを実現するために必要な、
コンサルティングからマーケティングまで、ワンストップで提供している会社
必須スキル
・要件定義経験
・複数のクラウドサービスを組み合わせた開発経験
尚可スキル
・クラウドベースシステムの設計経験
・AWS: Amazon Connect経験、
・Service Cloud 経験
・システム開発経験
・コールセンター系システム開発経験
・⾳声認識サービス (AmiVoiceなど) 活⽤システム開発経験
環境・ツール
契約形態 準委任（個人事業主）
  • リモート
稼働率 80%～100%
面談回数 1回
稼働日数 週4日 週5日
募集人数 1人

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