New【Salesforce】カスタマーサポート領域のBPR推進におけるシステム開発・改修の求人・案件

リモート・常駐 併用

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案件概要

職種
案件内容

顧客社内全体の生産性向上のための様々な施策を推進するチームで、カスタマーサポート領域のBPRを推進するためのシステム開発・改修をご担当いただきます。

Salesforceの開発(割合多め)と、Webアプリケーション開発をご担当いただく想定です。

【対応工程】
基本設計、詳細設計、実装
（要件定義も関わって頂く可能性有）

【環境】
Salesforce、Ruby on Rails、React.js、AWS（Salesforceが提供するMIAW等含む）
必須スキル
・Salesforceの開発経験 2年以上
・Webアプリケーション開発経験 3年以上
・JavaまたはApexの実務経験
・JavaScriptまたはLWC(Lightning Web Components)の実務経験
・1案件でのマルチタスク経験
尚可スキル
・カスタマーサポート領域の開発経験（特にチャット、電話周りのシステム）
・Ruby on RailsでのWebアプリケーション開発経験
・React.jsでのWebアプリケーション開発経験
言語
環境・ツール
フレームワーク・ライブラリ
稼働率 100%
面談回数 2回
稼働日数 週5日
募集人数 2人

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