募集終了
【運用・保守】小売店向け法人回線の維持支援業務の求人・案件

常駐

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案件概要

職種
案件内容

●店舗向けに設置するNW機器の構成確認や、現場作業員からのヘルプデスクを行う。
　工程としては、NW構成の確認、作業検証、現場からエスカレーションが来た際のNW網確認、障害箇所切り分けまで携わっていただきます。

●店舗向けに設置するNW機器の当日の導通確認や、現場作業員からのヘルプデスクを行う。
　工程としては、ログ確認、疎通確認、現場から問い合わせ対応、APの状態確認まで携わっていただきます。
必須スキル

※すべてを満たしていなくても構いません
・トラブル、現場からの各種問い合わせ対応
障害発生時の切り分け、原因分析、復旧対応※現地での対応経験

・社内NWの運用改善
各種作業手順書作成、フロー作成、導入までのスケジュール調整

・社内NW設計・構築
詳細設計を理解し、パラメータシートやIPアドレスの管理表を理解できるSW/ルータなどの設定内容を見てイメージが付く
・NW機器検証
　検証を行った経験やマニュアル作成経験
・CISCO／YAMAHA製　NW機器に携わった経験
稼働率 100%
面談回数 2回
稼働日数 週5日
募集人数 3人

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