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【開発エンジニア】商船某大手会社の社内業務管理システムの運用改善の求人・案件

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案件概要

職種
案件内容

大手海運会社の社員代替（社内SE）として
社内業務管理システムの運用及び計画、推進を行う。

チケット管理システム（ServiceNow）にて
社内申請受付業務の運用を行っており
運用における課題を解決する為の運用改善が必要。
課題をITSMに沿った形で改善し、様々なワークフローを標準化してく。

【作業内容】以下に伴う要件整理・計画を行う
・社内申請業務の新規取込
・導入済の申請業務の見直し・改善

【工程】運用保守、計画・推進
【環境】Service Now
必須スキル
・アプリ開発経験 or システム運用経験
・業務システム導入における運用設計
　各種ドキュメントルール策定などPMO領域寄りのスキル
・業務分析経験、顧客折衝経験
・英語を話すことに抵抗がない方(流暢である必要はない)
・ベンダーコントロール経験
尚可スキル
・各工程の計画書作成経験
・ServiceNow導入または運用経験
・業務システム運用経験
・WindosServer設計構築経験
・PowerShell経験
言語
環境・ツール
稼働率 100%
面談回数 1回
稼働日数 週5日
募集人数 1人

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