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【運用・保守】ServiceNOW、HR(人事給与、勤怠）の運用保守支援の求人・案件

リモート・常駐 併用

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案件概要

職種
案件内容

基本的な役割
・保守ベンダがいる中での顧客側運用保守要員
・ユーザとコミュニケーションをとりながらベンダーに適切に指示を出し、解決までフォローして頂きます。
・最初は指示を受けて動いて頂き、慣れたら徐々に一人でご対応頂くことを想定しています。
　※不明点はベンダに確認しながら対応する。

■対象システム■
(1)ServiceNOW
(2)HR(人事給与(zeem)、勤怠回り(Wims)
(3)上記以外の細かい社内ツール
　　-タレントパレット
　　-BtoBプラットフォーム
　　-セコムの安否確認システム
　　-Backlogなど
必須スキル

運用保守及びお客様とのコミュニケーションの経験
尚可スキル
ServiceNOWの保守サポート
・問合せ対応
・コーディング不要なレベルでの作成/設定作業。
・ワークフロー作成経験
環境・ツール
稼働率 100%
面談回数 2回
稼働日数 週5日
募集人数 1人

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