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【運用・保守】アパレル業向け運用保守の求人・案件

リモート・常駐 併用

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案件概要

職種
案件内容

外資系アパレル業向け運用保守のメンバーとして以下の業務をお任せします。
　・日本の業務ユーザーが使用しているシステムの運用保守、問合せ対応（メール・チャットでの問い合わせ）
　・SAP SD 領域の運用保守 、不具合/問合せのGlobal Support Teamへのエスカレーション
　・問い合わせのステータス管理（ServiceNowによるチケット管理）
　・Winshuttleを使用したバッチインプットツール作成
　・新商流発生時の仕様調査やEnd to End テスト実施
　・EDIシステム（受注・出荷）の運用保守
　・SAP SD 領域、BIレポートに関するユーザー問い合わせ対応
必須スキル
・SAP SD 領域に対する運用保守経験
・SAP SD 領域の動作確認実施経験
・システムQA対応等のユーザーサポート経験
・英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能な方
・英語を使用した会議に参加頂ける方（翻訳サービス使用可能）
尚可スキル
・Winshuttleを使用したバッチインプットツール作成経験
・WMSへのデータ連携に関する知見（運用担当レベル）
稼働率 100%
面談回数 1回
稼働日数 週5日
募集人数 1人

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